Condiciones de Venta
Estas son las Condiciones Generales de contratación (en adelante, las “Condiciones”) que regulan la relación contractual por la que el usuario adquiere los productos ofertados en la tienda on-line que Hermanas García Saborido SL (en adelante, HERMANAS) pone a su disposición en la página web https://garciadelajara.es y https://garciadelajara.com (en adelante, la “WEB”).
HERMNAS se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la estructura, configuración y diseño de la Tienda, así como de las presentes Condiciones. Si decidimos modificar las presentes Condiciones publicaremos la nueva versión en la página web y actualizaremos la fecha del último párrafo
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. Objeto
Estas son las Condiciones Generales de contratación que regulan la relación contractual por la que el usuario adquiere los productos ofertados en la web de Hermanas García Saborido SL ..
Hermanas García Saborido SL
CIF B72136088
La Jara san Fermín s/n
11540 Sanlúcar de Barrameda CADIZ, España
España.
Email: administracion@garciadelajara.com
Tlf: 649803856
2. Cliente.
El usuario mayor de 18 años una vez aceptadas las condiciones generales de compra.
Está prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de edad. Hermanas García Saborido SL se reserva la facultad de rechazar la compra si advirtiera cualquier indicio de que pudiera estar siendo realizada por un menor de edad.
El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.
El usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal.
Los servicios y contenidos ofrecidos a través del presente WEB tienen como destinatarios únicamente a las personas físicas mayores de edad que, de conformidad con la legislación aplicable tengan la capacidad legal suficiente para la aceptación de las presentes Condiciones y que, asimismo, no hayan sido excluidos por HERMANAS por contravenir alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones.
3. Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas y se regirán conforme a lo dispuesto en las leyes de España, en particular en la Ley 7/19988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, , la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos digitales, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de HERMANAS GARCIA SABORIDO SL calle LA JARA S/N– Sanlúcar de Barrameda 11540 (Cádiz) – España.
Si la adquisición o prestación del servicio entre usted y nosotros se ha celebrado online a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet https://webgate.ec.europa.eu/odr
4. Responsabilidad del usuario
El producto se entregará únicamente a clientes finales. Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, queda expresamente prohibido, salvo autorización expresa
El Usuario se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del Usuario de esta obligación Hermanas García Saborido SL no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado.
Hermanas García Saborido SL se reserva la facultad de excluir o no permitir la adquisición del producto a los Usuarios que considere que infringen la normativa vigente, las presentes Condiciones, la moral, las costumbres generalmente aceptadas o el orden público, así como a cualquier otro usuario cuyo acceso sea considerado por Hermanas García Saborido SL desaconsejable por razones derivadas de la propia imagen, reputación de la página web u otras. En este caso, si el pago se hubiera realizado, Hermanas García Saborido SL procederá a su devolución al Usuario.
5. Responsabilidad de Hermanas
Hermanas se compromete a poner en la WEB, a disposición del usuario, la información necesaria relativa a los productos que ofrece y las presentes Condiciones actualizadas.
Los contenidos y servicios podrán evolucionar y Hermanas se reserva el derecho a cambiar la marca, el logo, el nombre de dominio (URL), la presentación y cualesquiera elementos que considere oportunos en relación con sus productos. El Usuario acepta que el acceso a la WEB, el contenido y el servicio de dicho sitio es el existente en cada momento. Hermanas no aceptará reclamación alguna por los contenidos, servicios, actualizaciones, conexiones y/o cambios en general que afecten a sus productos.
Hermanas no se hace responsable de los daños personales y/o materiales derivados del uso del producto.
Hermanas podrá contratar o colaborar con subcontratistas o a terceras entidades, para llevar a cabo el suministro de la totalidad o parte de los productos a que se compromete en virtud a las diferentes operaciones que se vayan formalizando conforme a lo establecido en el presente documento.
Hermanas no responderá por el agotamiento del stock de ningún producto. En todo caso, la responsabilidad que pudiera serle exigible a Hermanas quedará limitada al precio del producto adquirido por el usuario.
Hermanas no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Hermanas , que impidan o retrasen el acceso del usuario a la WEB, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso del usuario a la Tienda por causas no imputables a Hermanas , debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
6. Ámbito de la oferta
La selección de productos ofrecidos en la Tienda es válida únicamente en España (Península y Baleares) y en tanto que los productos estén visibles en la WEB. Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no hubiera disponibilidad en stock, Hermanas se reserva el derecho de facilitar información al Usuario acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que el usuario podrá encargar. Si el Usuario no deseara realizar un nuevo pedido de los productos ofrecidos en sustitución, Hermanas procederá a reembolsar la cantidad abonada por el usuario en un plazo no superior a máximo 30 días.
7. Procedimiento de Compra.
Debe indicar el nº de cajas que desea del vino tinto García de la Jara.
Indicar la dirección de entrega
Aceptar estas condiciones de venta
Una vez validado aparecerá una pantalla con los datos del pedido y las instrucciones para el pago.
Una vez confirmado el pago la mercancía será enviada.
8. Disponibilidad de Productos
La selección de productos ofrecidos en la WEB es válida únicamente en España (Península) y en tanto que los productos estén visibles en la WEB. Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no hubiera disponibilidad en stock, Hermanas se reserva el derecho de facilitar información al Usuario acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que el usuario podrá encargar. Si el Usuario no deseara realizar un nuevo pedido de los productos ofrecidos en sustitución, Hermanas procederá a reembolsar la cantidad abonada por el usuario en un plazo no superior a máximo 30 días.
9. Medios de Pago Aceptados.
Para el pago se realizará una transferencia bancaria al nº de cuenta
IBAN: ES43 0081 7418 6200 0112 9413
indicando la referencia del pedido.
10. Plazos de entrega y gastos de envío
Sin perjuicio de lo establecido respecto a la disponibilidad de stock, y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias Hermanas procederá a enviar los productos adquiridos en la Tienda y relacionados en la confirmación del pedido a la dirección indicada por el usuario en el plazo máximo de 7 días a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
En caso de no poder cumplir con la fecha de entrega, Hermanas informará de esta circunstancia al usuario dándole la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado a través del mismo medio en que se efectuó el pago y en un plazo no superior a treinta (30) días.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega en el momento en que el usuario firme la recepción de los productos en la dirección de entrega convenida.
En los casos en los que se rechace o no sea posible la entrega del producto en la dirección indicada en un primer intento, se realizará un segundo intento en el mismo día o en días sucesivos. Si tampoco fuese posible la entrega en ese segundo intento se retornará el producto a la Tienda. Los gastos de transporte y retorno serán de cuenta del cliente y se le reembolsará el precio de los productos que no haya sido posible entregar en el plazo de 30 días utilizando el mismo medio de pago que el cliente utilizó para la compra inicial.
El justificante de compra será remitido junto con el producto.
No será posible el envío a:
bases militares
apartados de correos
fuera de la Península y Baleares
11. Derecho de Desestimiento y Devoluciones:
El usuario dispondrá de un plazo de catorce (14) días hábiles para realizar la devolución del producto a partir de la fecha de recepción del pedido. Para efectuar dicha devolución, mediante la comunicación del desistimiento a HERMANAS a través del formulario de contacto disponible en la WEB o a través del servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a la dirección administracion@garciadelajara.com. En cualquier caso el usuario deberá aportar cumplimentado el documento de desistimiento. Sólo el precio del producto comprado será reembolsado. El artículo deberá devolverse correctamente protegido, en su embalaje de origen, en perfecto estado, con todos los accesorios y factura.
Ejercitada por el Usuario la devolución del producto, y comprobado el buen estado de los mismos HERMANAS reintegrará las cantidades recibidas mediante abono en la misma forma en que fue abonado el producto, sin retención alguna, en un plazo no superior a treinta (30) días. No obstante lo anterior, queda excluida la devolución en aquellos casos en que por la naturaleza del contenido de las prestaciones sea imposible llevarlo a cabo. De acuerdo con la LGCU, existen determinados productos respecto de los cuales no existe derecho de desistimiento por parte del usuario (bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, productos que hayan caducado dentro del periodo de desistimiento, productos que no estén en perfecto estado, etc.).
No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que fue recibido por el Usuario, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.
En caso que el producto comprado por el Usuario no llegara en buenas condiciones, éste deberá contactar con HERMANAS a través del formulario de contacto de la WEB en un plazo no superior a dos meses desde la recepción del producto, para que HERMANAS gestione el envío de un producto nuevo, la recogida del que ha llegado en mal estado y la reclamación a la empresa de transporte.
Una vez examinado el producto devuelto, HERMANAS comunicará por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo. La devolución o sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo no superior a treinta (30) días desde la fecha de confirmación de que procede la devolución o sustitución del producto no conforme.
Las cantidades abonadas en pago de productos que sean devueltos a causa de tara o defecto, cuando realmente exista, serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregar el producto al usuario. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago utilizado para pagar la compra.
12. Garantía de los productos
La garantía estándar ofrecida por HERMANAS es de dos años a contar desde la fecha de entrega, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, etc. imputables al usuario. Cualquier defecto o presunta no conformidad con el producto deberá notificarse por escrito a HERMANAS a través del formulario de contacto de la WEB, incluyendo todos los detalles en la reclamación, a efectos de proceder a la devolución o sustitución, según lo establecido anteriormente para el supuesto de producto no conforme.
13. Resolución del contrato
HERMANAS se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso al servicio y a la WEBa aquellos usuarios que a criterio de HERMANAS contravengan lo dispuesto en las presentes Condiciones, sin posibilidad de reembolso en caso de haberse efectuado el pago.
Concretamente, HERMANAS podrá resolver el contrato en los siguientes supuestos:
a) Cuando el acceso se utilice con fines ilegítimos, incluyendo por tales los enumerados en las presente Condiciones.
b) Cuando los datos de cobro proporcionados en la contratación sean erróneos o imposibiliten la facturación y/o cobro del producto.
c) En caso de usos fraudulentos del producto o contrarios a la buena fe.
14. Datos personales.
Para realizar sus compras deberá registrar sus datos personales. Hermanas García Saborido SL pone mucho interés en proteger sus datos personales.
Puede usted acceder a nuestra política de privacidad en el siguiente enlace.
15. Renuncia
En caso de que HERMANAS dejara de insistir en el cumplimiento estricto por parte del usuario de alguna de las obligaciones asumidas en virtud de las presentes Condiciones, o si dejara de ejercitar alguno de los derechos o recursos que HERMANAS estuviera facultada a ejercitar o interponer en virtud de estas Condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos ni exonerará al usuario de cumplir con tales obligaciones.
Las renuncias a exigir el cumplimiento que pudiera realizar HERMANAS no constituirán una renuncia a exigir cumplimientos posteriores.
Ninguna renuncia por parte de HERMANAS de las presentes Condiciones surtirá efecto, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se le comunique al usuario por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.
16. Independencia
Toda cláusula o estipulación de las presentes Condiciones que resulte inválida, nula o ilegal no afectará, perjudicará ni invalidará, siempre que no fuera esencial para el cumplimiento del objeto de las mismas, cualesquiera otras Condiciones o disposiciones aquí contenidas, las cuales permanecerán vigentes y efectivas.
17. Integridad del contrato
El documento de contrato entre el usuario y HERMANAS está compuesto por las presentes Condiciones, el formulario enviado por el usuario con sus datos personales y de pago y los datos ubicados en la Tienda, que completan el presente documento, prevaleciendo frente a cualquier otro acuerdo verbal o escrito previo o simultáneo.
18. Seguridad y confidencialidad
Las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL y todas las comunicaciones se transmiten encriptadas bajo un cifrado de 128 bits, que asegura el mayor nivel de protección a las comunicaciones.
19. Atención al Cliente.
Si tiene cualquier duda respecto al funcionamiento de nuestro sistema de compra, llámenos al 649803856 , en horario de 10.00 a 15.00, de lunes a sábado, o a través de e-mail administracion@garciadelajara.com.